← Вернуться на главную

Пользовательское соглашение

Редакция от 01.12.2025 г. Вступает в силу с 01.12.2025 г.

1. Термины и определения

  • Сервис — программно-аппаратный комплекс, включающий десктопное приложение SalesCloser и веб-сайт https://salescloser.app. Сервис предоставляет инструменты для захвата и анализа голосовой речи, генерации текстовых ответов и AI-подсказок для продаж.
  • Пользователь — дееспособное физическое лицо, использующее функциональные возможности Сервиса.
  • Исполнитель — владелец и администратор Сервиса, Индивидуальный предприниматель Беляев Даниил Андреевич (ОГРНИП: 325774600254048, ИНН: 771573916007).
  • Контент — любые аудиоданные и текстовые материалы, генерируемые Сервисом.
  • Соглашение — настоящий документ.

2. Предмет соглашения

Настоящее Соглашение регулирует отношения между Исполнителем и Пользователем при использовании Сервиса. Акцептом Соглашения считается регистрация Пользователя или внесение оплаты.

2.1. Публичная оферта и акцепт

Настоящий документ является публичной офертой в смысле ст. 437 ГК РФ. Акцептом признается регистрация, оплата, либо фактическое использование Сервиса (ст. 438 ГК РФ).

3. Лицензия и права на контент

3.1. Лицензия

Исполнитель предоставляет Пользователю простую (неисключительную), непередаваемую лицензию на использование Сервиса на срок действия подписки.

3.2. Контент Пользователя

Права на исходные аудио/тексты остаются у Пользователя. Пользователь предоставляет Исполнителю лицензию на хранение/обработку Контента в объеме, необходимом для оказания услуг.

3.3. Сгенерированные материалы

Сгенерированные Сервисом ответы предоставляются «как есть». Пользователь несет риск их использования.

4. Описание Сервиса

SalesCloser представляет собой программное решение для помощи в продажах, включающее захват голосовой речи, распознавание и преобразование в текст, генерацию AI-подсказок и ответов на возражения клиентов. Для работы необходимо стабильное подключение к интернету.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Обязанности Пользователя

Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в законных целях. Запрещается: обход ограничений, несанкционированный доступ, DDoS-атаки, передача доступа третьим лицам.

5.2. Права Пользователя

Пользователь имеет право использовать все функции Сервиса в соответствии с тарифным планом и может прекратить использование в любой момент.

5.3. Обязанности Исполнителя

Исполнитель обязуется обеспечивать стабильную работу Сервиса и защиту данных Пользователя.

5.4. Права Исполнителя

Исполнитель вправе изменять функциональность Сервиса, приостанавливать доступ при нарушениях, вводить технические ограничения.

6. Регистрация и обработка данных

Для использования Сервиса необходима регистрация. Пароль хранится в зашифрованном виде. Условия обработки данных описаны в Политике конфиденциальности.

7. Стоимость и порядок оплаты

Доступ предоставляется на платной основе по подписке. Актуальные тарифы размещены на сайте. Оплата осуществляется через сторонние платёжные системы.

Рекуррентные платежи

Все платежи являются рекуррентными. Пользователь может отменить автопродление в настройках аккаунта.

8. Ответственность сторон

8.1. Ограничение ответственности Исполнителя

Исполнитель не отвечает за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных. Совокупная ответственность ограничивается суммой, уплаченной за последние 3 месяца.

8.2. Ответственность Пользователя

Пользователь несет полную ответственность за использование Сервиса, включая законность действий и соблюдение прав третьих лиц.

9. Ответственность за запись третьих лиц

Пользователь обязан уведомить всех участников о записи и обработке их данных. Исполнитель не несёт ответственности за нарушение прав третьих лиц.

10. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за нарушения, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы.

11. Прекращение действия Соглашения

Пользователь может прекратить использование, направив запрос на daniil.belyaev.a@gmail.com. Исполнитель вправе заблокировать доступ при существенных нарушениях.

12. Гарантии работоспособности

Использование Сервиса осуществляется без гарантий безошибочной работы. Рекомендуется проверить работоспособность в своей среде.

13. Изменения условий

Исполнитель вправе изменять Соглашение. Изменения вступают в силу с момента публикации.

14. Претензии и возвраты

Возврат средств осуществляется только в случаях, предусмотренных законодательством РФ. Претензии направляются на daniil.belyaev.a@gmail.com в течение 10 дней.

15. Техническая поддержка

Поддержка по e-mail в рабочие дни 11:00–20:00 (МСК).

16. Применимое право

Применимое право: право Российской Федерации. Споры подлежат рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя.

17. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель: ИП Беляев Даниил Андреевич
ОГРНИП: 325774600254048
ИНН: 771573916007
E-mail: daniil.belyaev.a@gmail.com
Telegram: @go_president

Используя Сервис, Пользователь подтверждает свое полное согласие с условиями настоящего Соглашения.